深度聚焦！绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

北京，2024年6月17日 - 绿联近日发布的全新NAS产品DXP系列，在首发后不久便遭遇了大量用户反馈的bug问题，最终导致产品紧急下架。为弥补此次产品体验上的不足，绿联官方向6月3日前购买DXP系列新品的用户提供了100元购物卡+100元优惠券的补偿。

据悉，此次受影响的DXP系列新品主要搭载了绿联自研的全新操作系统UGOS Pro。用户反馈的主要bug问题包括：

• 部分产品CPU温度显示异常并负载过高；
• 部分用户账号注册异常；
• 部分用户反馈联网超时；
• 苹果手机相册备份失败；
• 迅雷下载功能缺失；
• Docker功能存在兼容性问题。

绿联官方在收到用户反馈后迅速成立了专项小组进行调查处理，并于6月4日发布了固件更新和App更新，修复了部分已知bug。但由于仍有部分问题无法在短时间内解决，绿联最终决定下架DXP系列新品，并为受影响用户提供补偿。

绿联NAS新品首发遇阻事件，暴露了绿联在产品测试和质量控制方面的不足。对于此次事件，绿联官方表示深表歉意，并承诺将加强产品测试和质量控制流程，为用户提供更加优质的产品体验。

以下是对事件的几点分析：

• 仓促发布导致产品质量问题频发。 为了抢占618电商大促风口，绿联选择在618前夕集中发布多款新品，这可能导致了产品测试时间不足，最终导致产品质量问题频发。
• 新系统兼容性问题凸显。 全新操作系统UGOS Pro的兼容性问题，也成为了此次事件的导火索之一。新系统的研发和测试需要大量的时间和精力，绿联可能在这方面投入不足。
• 用户反馈机制不完善。 绿联在收集和处理用户反馈方面存在不足，导致部分问题未能及时解决，最终引发了用户不满。

绿联此次事件也给其他科技厂商提了个醒： 在产品发布前，一定要进行充分的测试和验证，确保产品质量；同时，也要建立完善的用户反馈机制，及时解决用户遇到的问题，才能赢得用户的信任和口碑。

农夫山泉官方旗舰店5天销量跌超90% 钟睒睒回应：从未在娃哈哈领薪更谈不上因冲货被开除

北京，2024年6月14日讯 据新浪财经报道，近日，农夫山泉官方旗舰店在多个电商平台的销量出现大幅下滑，其中在京东平台的销量更是跌超90%。对此，农夫山泉方面回应称，公司正在调查原因，并将尽快恢复正常销售。

农夫山泉官方旗舰店的销量下滑， 与近期网上流传的关于农夫山泉创始人钟睒睒早年经历的传言有关。有传言称，钟睒睒曾在娃哈哈工作过，但因冲货被开除。对此，钟睒睒在接受采访时回应称，自己从未在娃哈哈工作过，更谈不上因冲货被开除。

钟睒睒表示， 自己创办农夫山泉之前，曾在海南一家养蛇场工作过，后来又创办了一家保健品公司。1995年，他创办了农夫山泉，并将其发展成为中国最大的瓶装水生产商之一。

农夫山泉官方旗舰店的销量下滑， 对公司来说无疑是一个重大损失。不过，从长远来看，这只是一次偶然事件，不会对农夫山泉的发展造成重大影响。农夫山泉拥有良好的品牌形象和产品质量，相信在不久的将来，其销量会恢复正常。

以下是一些可能影响农夫山泉销量下滑的原因：

• 网上流传的传言： 网上流传的关于钟睒睒早年经历的传言，可能会对部分消费者造成误导，导致他们减少对农夫山泉产品的购买。
• 其他因素： 除了网上流传的传言之外，其他因素也可能导致农夫山泉销量下滑，例如其他品牌的竞争、消费者需求的变化等等。

农夫山泉方面表示， 他们正在调查销量下滑的原因，并将尽快采取措施恢复正常销售。相信在农夫山泉的努力下，其销量会尽快回升。